تجهيزات ورش الصيانة وحلول مراكز خدمة العملاء

usa

تقدم التقنيات العلمية حلول متكاملة لمختلف ورش الصيانة ومراكز خدمة العملاء وتشمل على

-رسم آلية العمل داخل الورشة / المركز

– برامج متابعة العملاء والدعم الفني

-اعداد الدورة المستندية  وميكنتها

– تدريب الموظفين والفنيين

-وضع الاسس والضوابط وفق المعايير القياسية

– ربط الافرع ومراكز الخدمة

-تحديد الهوية و الزي الموحد لفريق العمل

– دورة «فكر تجاريا» لفريق عمل الورش

-توحيد الورش ومراكز الصيانة وخدمة العملاء

– توفير تكاليف التشغيل

-تحسين الاداء والكفائة

– زيادة الطاقة الانتاجية للورش ومراكز الخدمة

كما تشمل الخدمة تدريب الموظفين والادارة على التعامل مع الخدمات المقدمة وفق خطة تطوير عمل تفصيلية  متوافقة مع احتياجات العمل وحجم المؤسسة والتطلعات لكافة مراحل التشغيل.